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在水务职业数字化转型的浪潮中，传统水务办理面对的信息孤岛、人工效能低、服务呼应滞后等痛点，成为限制企业高水平开展的要害瓶颈。四川省成都市新津区花源自来水有限公司（以下简称 “花源自来水”）也面对这一应战，“粗豪式办理” 与商场 “精细化需求” 的对立日益凸显。作为才智水务范畴的深耕者，上海威派格603956）才智水务股份有限公司（以下简称“威派格”）敏锐捕捉客户中心诉求，于 2024 年末携手花源自来水发动 “智改数转” 战略，以才智水务体系建造为抓手，全方面提高办理效能与服务质量。
经过深度调研与需求拆解，威派格精准定位花源自来水三大中心痛点，并针对性构建解决方案：一是多体系独立运转导致数据分裂，决议计划缺少一致支撑；二是人工抄表、缴费等流程功率低下，使用者实在的体会亟待优化；三是管网运维、漏损监测依靠经历判别，应急呼应滞后。为此，两边聚集“数据打通、功率提高、服务优化”方针，构建包括大数据、管网、漏损、营收四大板块的数字化体系，集成11套软件体系构成协同解决方案。
解决方案以“技能赋能+流程重构”为中心：营收系列软件整合普表与智能表体系，经过经营收费自动化、移动抄表智能化、报装流程线上化等功能，完成缴费准确率提高到95%、单片区抄表时刻缩短60%、报装周期紧缩至2个工作日；大数据渠道以归纳事务大屏为载体，整合供水总量、水质、管网压力等中心数据，将反常问题发现时刻从2小时缩短至10分钟，应急呼应功率极大的提高。此外，管网全生命周期办理体系与漏损智能定位算法联动，进一步为降本增效奠定根底。
现在，项目已进入试运转阶段，体系运转安稳，开始完成“一屏观全域、数据助决议计划”的办理改造。未来，威派格将继续发挥技能与服务优势，携手花源自来水继续推进四大板块协同，深化数字化在管网运维、漏损操控等环节的浸透，终究构建“办理更智能、服务更优质、运转更高效”的才智水务新格局，为职业数字化转型供给实践范本
